Сокращение затрат на персонал и человеческих ошибок: разумная инвестиция

Для многих предприятий затраты на рабочую силу являются самыми большими.Киоски самообслуживания с сенсорным экраномпредоставляет мощное решение путем автоматизации рутинных задач, что позволяет предприятиям переназначать персонал на более сложные роли обслуживания клиентов или просто снижать общие затраты на рабочую силу.путем автоматизации транзакций, киоски значительно снижают вероятность человеческой ошибки.

Одна из крупнейших сетей кинотеатров, стремясь сократить длинные очереди в кассах, установила киоски самообслуживания для покупки билетов и заказа закусок.Внедрение позволило компании перераспределить персонал от продажи билетов на такие роли, как поддержка клиентов и концессионный стенд пополнения запасовВ кинотеатре сообщалось о15% снижение общих затрат на рабочую силуКроме того, количество неправильных заказов и ошибок обработки наличности снизилось на90%, поскольку автоматизированная система обработала все точно.

В банковской отрасли крупная банковская сеть развернула киоски самообслуживания, которые позволяли клиентам выполнять базовые операции, такие как проверка остатков, внесение чеков,и платить счета без кассираЭто позволило кассам обрабатывать более сложные финансовые продукты и предоставлять персонализированные консультации.40% всех внутрифилиальных сделок, резко повысив эффективность своих филиалов и приведший к значительному сокращению потребностей в персонале.Возможность автоматизировать транзакции не только экономит деньги, но и повышает точность и позволяет предприятиям лучше использовать свои человеческие ресурсы, создавая более эффективную и прибыльную операцию.