Американские авиалинии расширяют киоски самообслуживания для ускорения путешествий
March 19, 2026
Представьте себе, что вы перемещаетесь по оживленному аэропорту без долгих очередей — просто касаясь экрана, чтобы завершить регистрацию, сдачу багажа и другие формальности путешествия. Киоски самообслуживания American Airlines делают этот оптимизированный опыт возможным. Это руководство рассматривает функции киосков, процедуры их использования и важные моменты, которые помогут путешественникам оптимизировать свой опыт в аэропорту.
Киоски самообслуживания American Airlines разработаны для упрощения процедур в аэропорту с помощью следующих основных функций:
- Регистрация: Пассажиры могут зарегистрироваться, отсканировав посадочные талоны, введя коды подтверждения или предоставив номера участников AAdvantage®, минуя традиционные очереди у стоек.
- Печать посадочных талонов: Немедленно печатает физические посадочные документы после завершения регистрации.
- Печать багажных бирок: Генерирует багажные бирки для сдаваемого багажа, которые пассажиры затем прикрепляют перед тем, как отправиться к стойкам сдачи багажа.
- Изменение мест: Позволяет изменять существующие назначения мест или повышать класс обслуживания до предпочтительных мест (у окна/у прохода).
- Эффективность времени: Устраняет время ожидания в очередях для более быстрой обработки
- Удобный интерфейс: Интуитивно понятный дизайн требует минимальных технических навыков
- Сокращение контактов: Минимизирует взаимодействие с персоналом, что особенно полезно при проблемах со здоровьем
Следуйте этим процедурам для беспрепятственного использования киоска:
-
Идентификация:
Выберите способ аутентификации:
- Сканирование штрих-кода посадочного талона (физического или цифрового)
- Ввод 6-значного кода подтверждения
- Ввод номера участника AAdvantage®
- Выбор маршрута: Просмотрите отображаемые сведения о рейсе и подтвердите их точность
- Завершение регистрации: Следуйте инструкциям для завершения ввода данных пассажира и предпочтений по местам
- Печать документов: Получите автоматически сгенерированный посадочный талон
- Обработка багажа (при необходимости): Укажите сдаваемый багаж и оплатите применимые сборы
- Прикрепление бирок: Надежно прикрепите напечатанные багажные бирки
- Сдача багажа: Пройдите к назначенным стойкам сдачи багажа для окончательной обработки
Доступная в некоторых аэропортах, эта ускоренная услуга позволяет заранее оформить багажные бирки через цифровые платформы:
- Завершите онлайн-регистрацию через веб-сайт или мобильное приложение American Airlines
- Укажите количество багажа и оплатите применимые сборы во время онлайн-регистрации
- Получите электронный посадочный талон или распечатайте физическую копию
- Отсканируйте посадочный талон в киоске, чтобы сгенерировать заранее оформленные багажные бирки
- Прикрепите бирки и пройдите к стойке сдачи багажа
- Ограничения по маршрутам: В настоящее время ограничено внутренними рейсами по США
- Класс обслуживания: В основном доступно для пассажиров эконом-класса
- Повышение класса/ожидание: Запросы должны быть отправлены в цифровом виде до вылета
- Специальный багаж: Крупногабаритный/нестандартный багаж (музыкальные инструменты, спортивное снаряжение) может потребовать помощи у стойки
- Техническая поддержка: Сотрудники аэропорта готовы оказать помощь в устранении неполадок
Киоски самообслуживания American Airlines представляют собой значительный шаг вперед в повышении эффективности аэропортов. Освоив эти автоматизированные системы, путешественники могут значительно сократить время обработки и насладиться более спокойными переходами в аэропорту.